10月11日上午8时许，市委书记蔡奇就本市生活性服务业特别是便利店发展情况进行专题调研，市领导崔述强、殷勇，市商务委、东城区、西城区等有关领导一同参加调研。作为调研的第一站，蔡奇书记首先来到了便利蜂东水井胡同店，斑马资本董事总经理庄辰超、便利蜂总裁、党委书记陈明向蔡书记一行详细介绍了企业发展情况、模式创新特点等。
蔡奇仔细询问了便利蜂在大数据驱动、智能化店务系统等方面的科技投入情况，认真察看了电子价签动态折扣、便民“三餐”等鲜食售卖及手机APP支付应用等，询问了公司运营相关情况。对以互联网技术应用降本提质增效、让利市民群众的做法，蔡奇给予赞许。在店内看到党建宣传及便民服务内容时，蔡奇书记专门向便利蜂党委书记陈明询问了党组织发展情况，并当场指示：“企业在做好业务工作的同时，也要做好党建工作，两手都要抓”。
图为蔡奇书记在便利蜂门店调研 转自北京日报“识政”
蔡奇在调研中强调，要坚持以人民为中心的发展思想，着眼保基本、促提升，抓住便民便利这个核心，办好市民家门口的便民店，不断提升生活性服务业品质。
蔡奇指出，便民店是现代城市不可或缺的组成部分，小店面撑大服务，看似小事，实则是群众家门口的要事，是关系群众生活的大事。要立足做好群众家门口的服务，落实好促进便民店发展等措施，完善一刻钟社区服务圈，完善便民服务体系。每个社区都要有相适应的便民店，让市民就近就能买到生活必需品和小商品。支持外地、民营连锁便利店在京发展、增加密度。制定三年专项行动计划，力争每个社区补齐菜店、早点、美容美发、维修、家政等服务网点，连锁便利店要向有需求的社区延伸。
蔡奇要求，坚持连锁化、规范化、品牌化、服务多样化方向，着力提升便民店品质, 打造“北京服务”的品牌标志。支持连锁便利店企业新开店铺。鼓励便利店企业拓展24小时经营。支持便利店搭载蔬菜零售、早餐、针头线脑、书报刊零售、代扣代缴、代收代发等便民服务。支持便民店线上线下融合发展。发展社区服务综合体。要持续优化营商环境，研究解决企业发展面临的困难。加强风险防控，落实食品安全和安全生产责任，实现可持续发展。
图为蔡奇书记在调研中听取汇报 转自北京日报“识政”
蔡奇书记走进便利蜂门店”的消息在广大员工中引起强烈反响。为将调研中的重要指示精神和对行业发展的重要要求及时传达到党员骨干，当天傍晚，便利蜂党委组织总部党员骨干集中观看北京新闻相关报道，并随后召开党委扩大会议，学习传达蔡奇书记调研座谈上的重要讲话精神。总裁、党委书记陈明在介绍调研情况时讲到，蔡书记能够到便利蜂这样一个成立不足两年的创新创业企业来，能到东水井店这样一个经营面积不到80平米的小店来，并且用“小门店撑大服务”“群众家门口的要事”来评价便利店行业，对我们企业是极大的“惊喜”、对便利店行业是极大的鼓舞、对全市生活性服务业是极大的振奋。特别是书记的赞许，让我们更加坚定了坚持走以互联网技术、大数据应用实现零售升级换代，矢志打造“北京服务”品牌、便利店中国标准的信念和决心。
公司门店运营部门党员代表谈到，蔡奇书记强调要坚持以人民为中心的发展思想，这和我们以顾客为中心的核心企业理念高度契合。办好市民家门口的便利店，就要求我们扎根社区、深耕社区、服务社区，提供24小时热情周到服务，做到全年便利化，让小小的幸福延伸到每一个市民身边。
公司品控部门党员代表表示，蔡书记强调要加强食品安全管理，我们要一丝不苟的扎扎实实落实好，始终把“食品安全”作为公司业务发展的“红线”、“底线”、“生命线”，我们守卫的不仅是公司的存续根本，更是市民安全健康的保障根本。
陈明代表党委和公司管理层要求，要充分认识蔡奇书记调研便利蜂的重大意义，全体党员干部和员工要认真学习、贯彻、落实蔡奇书记的重要讲话精神，振奋精神，团结进取，以只争朝夕、时不我待的责任感和紧迫感，千方百计把各项工作向前推进，将便利蜂打造成立足北京、辐射全国的科技型便利店品牌，不忘初心，为提升居民的消费品质和消费便利，提升居民的生活幸福感努力奋进。（便利蜂党委供稿）